Posts

Showing posts from 2007

Untuk Indonesia: Ayo Jadi TKI!

Image
Suatu pagi di Desa Sampang, Cilacap, suara radio nyaring berbunyi, “Pengin punya mobil…mewah…” lirik lagu Oppie yang berjudul "Mimpi" dikumandangkan. Kemudian suara kedua menimpali yang intinya mengatakan, bahwa adalah gampang untuk memiliki mobil mewah, rumah mewah, ataupun uang banyak. Selanjutnya, bintang iklan si empunya suara melanjutkan, untuk mendapatkan kemewahan tersebut cukup hubungi PT XXX untuk menjadi Tenaga Kerja Indonesia, baik di Malaysia, Korea, maupun Saudi Arabia. Syaratnya mudah, kata iklan tersebut, hanya minimal lulusan SMP, dan berbadan sehat. Iklan radio ditutup dengan ajakan untuk segera pergi mendaftar sebagai TKI ke PT XXX. Terus terang saya baru memahami, ternyata besarnya minat masyarakat Indonesia untuk menjadi TKI juga didorong oleh iklan dan ajakan yang gencar dari perusahaan-perusahaan jasa penyalur TKI. Mereka tidak hanya bergerilya dari kampung ke kampung untuk mencari calon TKI, namun telah menggunakan media-media yang mempunyai akses lua

Indonesia Menantang Eropa

Image
Larangan terbang ke negara-negara Uni Eropa yang dikenakan kepada seluruh maskapai penerbangan Indonesia mulai ditanggapi lebih keras oleh Indonesia. Sekali lagi, setelah perlawanan KPPU terhadap monopoli Temasek Singapura, mari kita dukung perlawanan pemerintah ini untuk mendorong obyektifitas dan keadilan dunia internasional dalam memberikan kebijakan kepada Indonesia tercinta. Perlawanan terbaru yang dilakukan oleh Indonesia adalah himbauan pemerintah kepada maskapai penerbangan nasional untuk tidak membeli pesawat buatan Eropa selama kebijakan sepihak Eropa yang melarang seluruh maskapai penerbangan nasional terbang ke negara-negara Eropa belum dicabut. Perlawanan tersebut menyusul perlawanan sebelumnya seperti (1) penundaan kunjungan bilateral Presiden SBY ke beberapa negara Eropa yang dibatalkan September 2007 lalu, (2) kebijakan tidak mengirimkan inspektor ke Eropa untuk pemeriksaan dan pengurusan registrasi pesawat baru, dan dengan demikian pengurusan dokumen harus dilakukan di

Kita Untung, Bangsa Juga Untung

Image
Saya cukup terkejut ketika mengetahui ternyata saya bisa memilih merk oli mesin di Auto 2000. Saya pikir Auto 2000 hanya menggunakan oli merk Toyota di bengkelnya. Tanpa pikir panjang saya menyebut Fastron, oli sintetik produksi Pertamina sambil menyampaikan kata-kata “kita untung, bangsa untung”. Petugas Auto 2000 pun tersenyum. Saya terpaksa sangat membatasi penggunaan kartu kredit Citibank sebagai alat pembayaran. Walaupun program dan kemudahan yang ditawarkan Citibank sangat menarik, namun secara sadar saya mengalihkan transaksi ke kartu kredit Mandiri. Hitung-hitung, biarlah Mandiri yang sedikit mengambil untung dari transaksi saya. Saya pun berjanji pada diri saya untuk tidak masuk ke pom bensin Shell maupun Petronas, kecuali dalam kondisi sangat terpaksa. Buat saya, Pertamax tidak tergantikan oleh produk apapun dari kedua retailer BBM asing di atas. Bahkan, keinginan belanja ke Carrefour pun harus saya tahan, dan saya belokkan ke Tip Top yang dimiliki pengusaha lokal maupun Hype

Hangat-hangat Tahi Ayam: Kasus Airline Kita

Image
Kedisiplinan memang tidak mudah diterapkan. Namun apabila kita tidak bisa memberikan komitmen penuh terhadap kedisiplinan, apa jadinya kita. Hal ini bukan hanya untuk masalah pribadi, akan menjadi ironi apabila kedisiplinan terkait dengan permasalahan keselamatan publik. Ketidakdisiplinan di satu bidang merupakan cerminan dari ketidakdisiplinan di bidang yang lain. Beberapa kasus “kecil” yang saya temui di front liner perusahaan penerbangan kita memberikan pertanyaan besar atas kelayakan dan keamanan penerbangan di Indonesia. Setelah kasus kecelakaan Mandala Air di Polonia tahun 2005 lalu, Departemen Perhubungan melalui Surat Keputusan Menteri mewajibkan setiap airline untuk mencocokkan nama yang terdapat di dalam tiket pesawat dengan kartu identitas calon penumpang, dan petugas airline berhak menolak penumpang apabila nama di tiket dan kartu identitas tidak cocok. Kebijakan tersebut pada awalnya dilaksanakan dengan baik oleh setiap airline. Di setiap check in counter, kartu identitas

Musim Kambing Telah Tiba

Image
Idul Adha segera tiba, kambing sudah ada di mana-mana. Sesuai dengan kewajiban muslim yang mampu, di hari qurban besok kita dianjurkan untuk meneladani Nabi Ibrahim dan putranya Nabi Ismail. Sebagai salah satu wujud keteladanan tersebut adalah dengan menyembelih binatang qurban dan membagikannya kepada yang tidak mampu sebagai bagian dari rasa kepedulian sosial. Buat saya yang tinggal di perkampungan di Jakarta, daerah Kayumanis Pramuka, maka hari-hari ini harus rela untuk mencium bau khas kambing dan kotorannya. Bagaimana tidak, sepanjang jalan Kayumanis Timur, telah berjejer pedagang kambing dadakan. Ada lebih dari 5 titik di sepanjang jalan tersebut. Tempat pedagang kambing dadakan tersebut memanfaatka apapun ruang kosong yang tersedia. Dan karena dadakan, maka juga berantakan. Seringkali, saya harus berhati-hati menyupir, karena si kambing mulai menginjak batas jalan yang sudah padat dengan kendaraan lain. Belum lagi anak-anak sekitar yang sangat menikmati berduyun-duyun melihat ka

Setiap Hari Di Tengah Lautan Kebohongan

Image
"Tulisan ini saya tulis dalam keprihatinan saya melihat iklan ramal-meramal, baik dengan dasar no handphone ataupun informasi lainnya. Iklan tersebut sangat intens dan dipasang di tengah tayangan kartun anak-anak" . Berapa kali anda bohong setiap hari? Ketika menuju suatu meeting di luar kantor, handphone berbunyi, rekan diseberang sana menanyakan sudah sampai mana posisi saya. Saya jawab sudah di lift. Handphone ditutup. Padahal posisi saya saat itu masih menunggu laptop shutting down. Kenapa saya menjawab sudah di lift, saya hanya ingin menenangkan dia bahwa saya sudah on going. Berbohong secara sederhana dapat didefinisikan sebagai mengatakan tidak yang sebenarnya. Selalu ada alasan untuk berbohong, dan selalu ada definisi untuk kebohongan itu sendiri. Apakah disebut kebohongan besar, kebohongan kecil, bahkan hanya disebut “ah biasa”. Lambat laun berbohong menjadi hal benar-benar hal biasa dan dapat ditoleransi. Berbohong bukan hanya dalam kontek antar pribadi, namun berb

Kebebasan Versus Kesejahteraan: Belajar dari Malaysia

Image
Kita tertegun dengan pernyataan Abdullah Badawi, Perdana Menteri Malaysia, yang begitu teguh ia berprinsip bahwa Malaysia lebih membela keselamatan umum dibandingkan dengan kebebasan publik (Kompas 11/12/07). Pernyataan tersebut seakan mengingatkan kembali pilihan yang telah kita pilih dalam perjalanan kita berbangsa, yaitu memilih kebebasan dengan segala konsekuensinya. Ketika Rezim Soeharto berhasil digulingkan pada era reformasi tahun 1998 lalu terdapat semacam pertukaran antara stabilitas dan kebebasan. Era Soeharto yang identik dengan stabilitas politik, kesejahteraan ekonomi, pertumbuhan berkelanjutan, keteraturan, dan nama harum Indonesia, dipertukarkan dengan kebebasan; yang pada awalnya malahan kebablasan. Sekarang ini, bangsa kita mendapatkan kebebasan berekspresi, kebebasan berpolitik, bahkan sampai kebebasan berkorupsi yang masih dinikmati sebagian koruptor. Di sisi lain, selama hampir satu dasawarsa ini kita kehilangan stabilitas politik, kesejahteraan ekonomi, pertumbuhan

Larry King: Berbicara Bukan Sekedar Ngomong

Image
Resensi: Seni Berbicara, Kepada Siapa Saja, Kapan Saja, Di mana Saja. Oleh Larry King & Bill Gilbert Tidak bisa disangkal, berbicara adalah salah satu keahlian manusia yang sudah dilatih sejak usia balita. Tapi, walaupun terus saja sepanjang hidupnya manusia berbicara, dapat dibedakan antara orang yang “bisa” berbicara dan orang yang “tidak bisa” berbicara. Bisa jadi suara dan kalimat yang muncul dari mulut kita bukan lah sesuatu yang seharusnya, atau bukan suatu yang bermakna, atau tidak ada isinya, atau tidak ada manfaatnya, atau tidak bisa digunakan untuk mengambil manfaat, dan seterusnya. Bahkan peribahasa mengatakan, pedang yang paling tajam adalah lidah kita. Larry King adalah seorang pembawa acara di CNN, yang acaranya meraih rating tertinggi dan merupakan satu-satunya talk show interaktif yang menjangkau dan dipancarkan di seluruh dunia. Ia sudah berpengalaman dalam profesi pembawa acara, baik di radio, televisi, seminar, dll, selama lebih dari 40 tahun. Larry King mampu me

Berita Burung Polonia Dibakar, Juga Kebanyakan Pasar Rakyat

Image
Bandar Udara Polonia terbakar!, berita besar minggu lalu. Ah!, bukan terbakar, itu dibakar!. Lho, Apa pasal? Bandara Polonia kan sudah tidak layak lagi. Polonia sudah terlalu dekat dengan pemukiman penduduk. Ingat kasus Mandala Air yang jatuh di Polonia, sebagian korbannya adalah masyarakat sekitar bandara. Tapi tidak mudah untuk memindahkan Bandar Udara tersebut, banyak sekali permasalahan pelik. Nah, dalam kondisi demikian, maka Polonia dibakar. Ya, apalagi kalau bukan agar bandara tersebut pindah, dan ada proyek baru pembangunan bandara di Sumatera Utara. Jangan percaya, Lai, itu hanyalah pikiran nakal. Sama sekali tidak ada dasar kebenarannya. Saya hanya ingin mengingatkan pembaca semua, bahwa ada puluhan pasar tradisional yang telah terbakar (diduga dibakar!!), dan akhirnya dipindahkan atau dibangun ulang tanpa ada pihak yang bisa dimintai bertanggungjawab. Ribuan korban kebakaran pasar meratap dan menangis, menelan kerugian yang kalau dijumlah sudah mencapai triliunan rupiah. Mer

Tunjukkan Manajemen Langit-mu, Bank Muamalat

Image
Tempo hari saya ke Kantor Kas Bank Muamalat di Masjid Al-Furqon Jl. Kramat Raya. Kantornya kecil, antriannya cukup banyak dan bangku tunggu penuh. Petugas Security duduk di meja CS (Customer Service) sedang melengkapi sebuah form deposito. Saya menanyakan mana petugas CS-nya. Alangkah kagetnya saya mendengar jawaban, bahwa di kantor tersebut tidak ada petugas CS-nya, dan Mas Security merangkap menjadi petugas CS. Lho kok bisa?, untuk efesiensi?. Bagaimana dengan hak nasabah mendapatkan pelayanan perbankan?, kenapa oleh Security? Di Kantor Kas Bank Muamalat Masjid Baiturrahman Semarang, saya juga pernah menegur petugas Security yang saya lihat berdiri di dalam meja teller. Tellernya sedang tidak ada dan kelihatannya dia sedang dipasrahi menunggu. Saya tanyakan kenapa Security ada di teller, apakah itu dibolehkan? Dia segera keluar dan mengatakan kalau Teller sedang istirahat makan. Saya cecer, kenapa tidak ada penggantinya? Bagaimana nasabah dilayani kalau ditinggal makan?. Apakah ini K

Diplomasi Internasional: Bohong itu Biasa!

Image
Kejujuran mungkin hanya menjadi obsesi manusia, anak-anak diajarkan jujur, sementara pemimpin bangsa, bahkan dunia terus memamerkan kebohongan-kebohongannya. Kebohongan anak hanya menimbulkan rasa kesal, tapi kebohongan pemimpin dunia mencabut ribuan nyawa. Kebohongan besar sebelumnya yang telah mencabut ribuan nyawa adalah skandal WMD (weapon of mass destruction) yang dimiliki Saddam Hussein. Keberadaan WMD lah yang menjadi alasan utama untuk menghancurkan kehidupan rakyat Irak. Pada akhirnya, WMD hanyalah isapan jempol. Kini, negara tetangga Irak, Iran, juga tengah diancam dengan berbagai sangsi. Dan sangat besar kemungkinannya adalah sebuah serangan dan penghancuran sebagai tindakan pamungkas, seperti halnya sangsi-sangsi yang didera Irak sebelumnya dan berakhir dengan penghancuran yang nyata. Kebohongan paling aktual terkuak berkat rilis terbaru dari 16 badan intelijen Amerika Serikat yang terwakili dalam National Intelligence Estimate (NIE) yang menyatakan bahwa Iran telah mengh

Sembilan Indra Manusia

Image
Berapa Indra yang Dimiliki Manusia? Jawabannya Sembilan. Ada lima indra yang kita kenal saat ini, yaitu penglihatan, pendengaran, perasa, pencium dan peraba, pertama kali disebutkan oleh Aristoteles, yang kendati sangat cerdas, seringkali keliru dalam sejumlah hal. (misalnya, dia mengajarkan bahwa kita berpikir dengan jantung kita, bahwa lebah diciptakan dari kerangka sapi jantan yang membusuk dan bahwa lalat hanya punya empat kaki). Berikut ini empat indra lain yang disepakati secara luas: Thermoception, indra panas (atau ketiadaan panas) di kulit kita. Equilibrioception, indra keseimbangan, yang ditentukan oleh rongga-rongga berisi cairan di bagian dalam telinga Nociception, persepsi rasa sakit dari kulit, persendian dan organ-organ tubuh. Anehnya ini tidak mencakup otak, yang tidak memiliki reseptor rasa sakit sama sekali. Sakit kepala, terlepas dari tampaknya, tidak berasal dari bagian dalam otak. Proprioception, atau “kesadaran tubuh”. Ini merupakan pengetahuan bawah sadar mengena

Ayam Bakar Depo Prima, Tumis Lorjuk, & Kepiting Gembos Kremes Restoran RIA

Image
Ada kesempatan kembali mampir di Kota Pahlawan, juga berarti kesempatan mampir ke dua resto yang sudah lama tidak dikunjungi. Yang pertama adalah Depot Prima (Restoran Prima Rasa) yang terletak di Jalan Gubeng . Depot Prima siang itu sangat ramai. Makanannya memang lengkap, enak, ruangannya nyaman, dan harganya pas. Yang sangat saya sukai di Depot Prima adalah ayam bakar dan bandeng bakar cabut durinya. Ayam bakarnya lunak dan agak manis, cocok dengan selera saya. Demikian juga dengan bandeng bakarnya. Sayangnya, menurut saya bandeng bakarnya tidak seenak bandeng prestonya Semarang. Tapi, bagaimanapun bandeng bakar ini tetap istimewa. Depot Prima terkenal unik dalam memberikan harga. Cetakan menu dilengkapi harga yang dibagi menjadi dua harga, harga sebelum diskon dan harga setelah diskon. Jadi artinya, di Depot Prima, berlaku harga diskon sepanjang masa. Restoran Ria, terletak di Jalan Kombes Pol. M. Duryat, dekat dengan Hotel Hyatt. Ria menyajikan makanan yang belum pernah saya jumpa

Selamat Datang Sang Singa Kecil

Image
Alhamdulillah , selamat datang Singa Kecil keponakan baruku. Pada hari Selasa, 27 November 2007, sekitar jam 21.45, telah lahir anak pertama Mbak Dewi, kakakku nomor dua, dan Mas Aris, dengan sehat dan selamat. Singa Kecil ini lahir di Purwokerto, dengan berat 2,9 kg, dan panjang 47 cm lewat persalinan normal. Mbak Dewi sudah menunggu sangat lama, dan alhamdulillah, berkat kesabaran dan keteguhan hatinya, Allah mengkaruniakan pasangan berbahagia ini dengan amanat seorang bayi laki-laki yang katanya akan diberi nama Haidar (Singa), lengkapnya Haidar Muhammad Nashif Syamsidar. Kebahagiaan ini semoga bisa menjadi salah satu obat atas kedukaan mendalam atas kehilangan kedua orang tua kami dan paman kami beberapa hari sebelumnya. Bagi Mba Dewi, kelahiran ini mempunyai makna dan keharuan tersendiri. Tapi kami percaya, baik Mba Dewi, Mas Aris, maupun kami semuanya keluarga besar, sangat bersyukur, tabah, dan ikhlas menghadapi semua ini. Allah adalah Maha Tahu, dan Maha Pemberi Hikmah. Tahun i

Kenanganku Tentang Ibu: My Super Mom

Kalau ada yang dijuluki wanita besi, si Margareth Thatcher, kami mempunyai ibu yang benar-benar wanita besi. Beliau lah ibu super kami, Ibunda Rohmaniati. Ketika dinikahi Bapak, Ibu saya adalah gadis kurus dan kecil. Menatap foto pernikahan mereka, tidak menyangka bahwa yang berdiri mendampingi Bapak dengan gaun pengantin ala barat adalah Ibunda tercinta yang saya kenal sekarang. Ibunda dikaruniai 10 orang anak, lima orang laki-laki dan lima orang perempuan. Dulu, sewaktu saya kecil dan sedang bermain di kios tempat Ibu berdagang, Ibu sering ditanya oleh pelanggan kami; Putrane pinten Bu? , (anaknya berapa Bu?), dan pasti jawaban Ibu disambut geleng-geleng kekaguman si penanya. Saya pernah mendengar alasan Ibu, kenapa anaknya banyak. Jawaban Ibu singkat, hanya takut KB. Umur kami, kakak beradik, hanya terpaut 1 atau 2 tahun. Mas Davis anak pertama lahir tahun 1970. Saya anak kelima, lahir tahun 1975. Dahlia anak ke 10 lahir tahun 1985. Jadi, periode 5 tahun pertama dipenuhi dengan tang

Nyeri Sebagai Mekanisme Pertahanan Tubuh

Image
Seringkali kita merasakan nyeri dan buru-buru menyalahkan dan tidak senang dengan rasa nyeri tersebut. Tunggu dulu, justru rasa nyeri adalah sebuah pertanda akan sesuatu di dalam tubuh kita. Ibaratnya, nyeri adalah alert system yang memberitahu kita tentang sesuatu yang harus kita tindaklanjuti. Apabila kita tidak memiliki rasa nyeri, tidak ada sirine berbunyi ketika sesuatu yang buruk mengancam kita. Nyeri dapat didefinisikan sebagai pengalaman sensorik dan emosional yang tidak menyenangkan akibat kerusakan jaringan. Hampir setiap orang pernah mengalami nyeri dalam kehidupannya. Nyeri dapat dinyatakan sebagai kemeng, ngilu, linu atau pegal. Nyeri yang bersumber pada viscera (organ dalam) bersifat difus, yang berasal dari otot skeletal dinyatakan pegal, yang berasal dari tulang dituturkan sebagai kemeng, ngilu atau linu dan yang bersumber pada saraf tepi bersifat tajam. Lalu apakah nyeri hanyalah suatu rasa sakit yang tidak menyenangkan dan selalu mengganggu kita? Mekanisme nyeri seca

Bapak dalam Kenanganku

Prestasi, Tampil Sebagai Contoh dan Hidup Sehat Sejak kecil, Bapakku adalah seorang yatim piatu. Beliau sering menggoda kami ketika kecil, alangkah beruntungnya kami anak-anak Bapak yang punya bapak ibu, sedangkan beliau adalah seorang yatim piatu. Persaudaraan Bapak dengan kakak dan adiknya sangat erat. Walaupun yatim piatu, Bapak bisa menamatkan pendidikannya di Pondok Pesantren Modern Gontor Ponorogo, dan mendapatkan gelar Doktorandus dari Fakultas Filsafat IAIN (Institut Agama Islam Negeri) Sunan Kalijaga Yogyakarta (sekarang Universitas Islam Negeri Yogyakarta). Bapak adalah orang yang pandai dan berprestasi. Semasa kuliah, Bapak seringkali menjadi rujukan teman-temannya baik dalam hal akademis, dakwah, maupun bisnis. Mungkin karena latar belakangnya adalah Pesantren Gontor, sehingga Bapak selalu outstanding dibandingkan rekan-rekannya di IAIN, terutama kemahirannya dalam berbahasa Arab. Semasa ujian akhir/pendadaran di IAIN, Bapak disidang oleh ustadz-ustadz dari Timur Tengah. Sa

Perjalanan Pulang Penuh Duka

Sabtu pagi saya bangun terlambat, 5.30!, Saya bangun sambil ngedumel mau ngomel ke resepsionis hotel. Bagaimana tidak, tadi malam saya sudah datang ke meja resepsionis, dan minta morning call jam 3.30 pagi. Saya sudah pesan, agar telepon saya sampai saya bangun. Saya sudah mengantongi tiket Adam Air jam 06.00 pagi ke Jakarta. Masak sekarang harus terlambat. Jarak Hotel Hyatt Surabaya ke Bandara Juanda saja butuh waktu 20 menitan. Sebelum sampai di kamar mandi, hp saya berdering, ternyata tercatat ada lebih dari 30 missed call. Mba’ Diana di ujung telepon mengabarkan berita yang membuat saya berkeringat dingin. Inna lillahi wainna ilahi rooji’un. Saya menangis dalam sholat shubuh saya. Setelah sholat, saya hubungi Irfan, sopir kami yang dikabarkan selamat. Irfan mengiyakan konfirmasi saya. Saya telepon adik saya Dahlia dan Istri di Jakarta, Dahlia menangis dan sedang mencari taksi untuk menuju tempat kejadian. Saya diantar Yongki menuju stasiun Gubeng, syukur alhamdulillah ada jadwal ke

Ucapan Terimakasih

Saya mewakili keluarga mengucapkan terimakasih kepada semua pihak, keluarga, handai taulan, para sesepuh, pemuda, rekan, dan masyarakat luas, yang telah dengan tulus ikhlas memberikan perhatian yang begitu besar, memanjatkan doa, menguatkan kami yang ditinggalkan, memberikan waktu, tenaga, dana, dan bahu membahu membantu keluarga kami dalam menunaikan kewajiban kami kepada almarhum dan almarhumah. Semoga Allah SWT menjawab doa-doa kita dengan kebaikan dan memberikan balasan atas perhatian dan bantuan seperti tersebut di atas. Setiba saya di rumah pada pukul 15.30 an hari H, semua persiapan pemakaman telah selesai dilaksanakan. Tiga keranda telah disiapkan, tempat pembaringan telah ditata, lubang kubur telah digali, tenda biru dan kursi-kursi telah digelar, bahkan makanan pun tersedia. Para tamu yang bertakziah pun dapat menunggu kedatangan jenazah dari Purwakarta. Selanjutnya setelah rombongan jenazah datang sekitar pukul 16.30, semua persiapan pemakaman, seperti shalat jenazah, proses

Berita Duka

Inna lillahi,wa inna ilaihi rooji’uun (Sesungguhnya kita semua adalah milik Allah, dan sesungguhnya kepada-Nya lah kita kembali) Pada tanggal 24 November 2007 telah berpulang kerahmatullah kedua orang tua kami, Drs. H. Sarbini & Hj. Rohmaniati, dan Paman kami, H. Rifqullah, dalam sebuah musibah kecelakaan.Kecelakaan tersebut terjadi di KM 77-100 B, Jalan Tol Purbaleunyi, dari arah Cileunyi menuju Jakarta. Kecelakaan terjadi sekitar pukul 03.10 dinihari. Berdasarkan kesaksian dari petugas Laka Lantas dan pengemudi keluarga kami yang selamat, Bapak dan Paman kami meninggal di tempat kejadian, sedangkan Ibu kami meninggal di Rumah Sakit Efarina Etaham Purwakarta, sekitar pukuk 05.00 setelah dilakukan tindakan kegawatdaruratan. Paman-paman, Bibi, dan adik kami Dahlia, telah berhasil sampai di Rumah Sakit tempat jenazah disemayankan dan memastikan kejadian tersebut. Setelah memandikan, mengkafani, dan mensholati jenazah, jenazah dibawa ke kediaman kami di Desa Sampang, Cilacap. Sekitar

Calo Sungguh Sakti Mandraguna: Kasus Sriwijaya Air

Image
Kerja calo tiket pesawat di Bandara Soekarno Hatta memang sungguh luar biasa. Tiket pesawat bisa di-issue dari lapangan parkir. Dan hasilnya adalah, tiket resmi, dengan nama kita, untuk penerbangan setengah jam kemudian, dan terdaftar di sistem check-in airline. Tak habisnya saya geleng kepala atas kebobrokan yang didemonstrasikan oleh sistem reservasi kolaborasi calo dan orang dalam airlines. Senin lalu, 19/11/07, saya terpaksa harus berhubungan dengan calo, karena pesawat yang seharusnya berangkat jam 06.00 pagi, dibatalkan sepihak oleh Mandala Air. Mandala Air memberikan tiga pilihan, refund penuh, ganti jadwal, atau tetap berangkat dengan airline lain dengan biaya dari Mandala Air. Tentu saja pilihan terakhir lebih baik, masalahnya pembatalan mendadak seperti itu tidak menjamin penumpang Mandala Air mendapatkan kursi di Airline lain. Jadi, shubuh itu, kru Mandala berjibaku ke beberapa airline yang bisa dipilih, seperti Adam Air jam 08.00, Sriwijaya Air jam 07.00, Batavia Air jam 07